STRATEGY

データを起点とした、

成長戦略の設計

私たちが提唱するBPaaSモデルは、3つの戦略レイヤーが連動することで 競合が模倣できない「データ × 熱量」のフライホイールを生み出す。

STRATEGY

データを起点とした、
成長戦略の設計。

私たちが提唱するBPaaSモデルは、3つの戦略レイヤーが連動することで 競合が模倣できない「データ × 熱量」のフライホイールを生み出す。

PHASE 01 - 0〜6ヶ月

統合・基盤構築

3事業のデータ・ツール・人材を統合。ギージーのCSエリートへの完全実装、AIエージェントによるBPO業務の自動化基盤を整備する。

  • ・ギージー × CSエリート完全統合
  • ・BPO業務50%自動化
  • ・新コーポレートサイト公開
  • 期待される成果

    SaaS × Service の垂直統合体制が完成し、社内オペレーションコストが大幅に削減される。

    PHASE 02 - 6〜18ヶ月

    BPaaSモデル市場浸透

    AIライブコマース代行の100社導入を目標に、成果連動型BPaaSパッケージを標準化。 MAシナリオ・コンテンツ生成・CS対応をAIエージェントが自動で回し続ける体制を確立。

  • ・BPaaS 100社導入
  • ・MA運用の生成AI置換
  • ・CXデータフライホイール稼働
  • 期待される成果

    業界唯一の「成果連動型BPaaS」が市場ポジションとして確立し、フライホイールが本格回転する。

    PHASE 03 - 18ヶ月〜

    アジア展開・XR市場参入

    多言語AI解析でアジア全域へ展開。越境ライブコマース基盤の構築と、 メタバース・XR空間での没入型コミュニティコマースという全く新しい市場を創出する。

  • ・越境ライブコマース基盤構築
  • ・東南アジア × TikTok Shop展開
  • ・XR仮想空間コミュニティ提供
  • 期待される成果

    日本発のBPaaSモデルがアジア市場で確立し、次世代のXRコマース市場で先行ポジションを獲得する。

    COMPETITIVE EDGE

    他社が模倣できない、

    3つの固有優位性

    大手コンサルにはプロダクトがなく、SaaS企業には実行支援がない。 CS Technologiesは「コミュニティ」と「AI」を自社で握ることで、 他社BPOが持ちえない参入障壁を構築している。

    ADVANTAGE 01

    データを「生成」する力

    他社BPOはクライアントが用意したデータを処理するだけ。 CS Technologiesは自社コミュニティからデータを生成し、 自社AIで分析し、自社クリエイティブで実行する。

    ADVANTAGE 02

    上流から下流までの垂直統合

    戦略設計→AIエージェント実装→クリエイティブ制作→ライブコマース実行。 全工程を一社でコントロールするモデルが、高い営業利益率の源泉となる。

    ADVANTAGE 03

    フライホイールによる複利成長

    データが増えるほどAIが賢くなり、AIが賢くなるほど施策が当たり、 施策が当たるほどコミュニティが盛り上がり、さらにデータが増える。 時間を味方につける構造。

    Value Cycle

    フライホイールが回るほど、

    優位性が高まる

    SaaS層 × Strategy + AI Agent層 × Creative + Commerce層。 この3層が自律的に連携し続けることで、競合が模倣不可能な「顧客エコシステム」を構築する。 フライホイールの全体像はトップページで詳しくご覧いただけます。

    フライホイールを見る

    戦略について相談する

    御社の現状と目指す姿をお聞かせください。3フェーズのどこから始めるべきか、データと共にご提案します。